Przejdź do treści
Aplikacja.ai

Program dla firmy instalacyjnej, który prowadzi zlecenia i ekipy montażowe

Program dla firmy instalacyjnej od Aplikacja.ai to Twój własny program w przeglądarce do prowadzenia zleceń, ekip montażowych, terminów, przeglądów i protokołów odbioru. Opisujesz po polsku, jak u Was wygląda droga od zapytania klienta do odbioru instalacji, a AI buduje ekrany, tabele i logowanie dla biura i monterów. Monter w telefonie widzi swoje zlecenia na dziś, adres i zakres prac, a biuro widzi stan każdego zlecenia bez dzwonienia na budowę.

Właścicielka małej firmy przy ladzie sprawdza na tablecie kalendarz zleceń swoich pracowników

Zlecenia w notesie, terminy w kalendarzu telefonu, przeglądy w głowie szefa

Firma instalacyjna, czy to elektryczna, hydrauliczna, grzewcza, klimatyzacyjna czy fotowoltaiczna, ma zwykle kilka ekip i kilkanaście zleceń naraz. Zapytania przychodzą telefonem i mailem, wycena leży w arkuszu, terminy montażu w kalendarzu właściciela, a to, że u klienta z zeszłego roku trzeba zrobić przegląd, pamięta tylko ten, kto zakładał instalację. Monter dzwoni do biura z pytaniem o adres albo zakres, a biuro dzwoni do montera z pytaniem, czy skończył. Gotowe programy do zarządzania firmą są zbyt ogólne, a programy dla branży budowlanej wymagają kosztorysów i księgowości, których mała firma montażowa nie potrzebuje.

  • Nie widzisz bez dzwonienia, która ekipa jest dziś u którego klienta i na jakim etapie.
  • Zakres prac i uzgodnienia z klientem znają tylko osoby, które były na oględzinach.
  • Przeglądy okresowe i gwarancje wracają dopiero wtedy, gdy klient zadzwoni z awarią.

Opisz, jak wygląda zlecenie od zapytania do odbioru, a AI ułoży z niego program

Piszesz tak, jak tłumaczysz pracę nowemu koordynatorowi, na przykład: „Montujemy instalacje elektryczne i pompy ciepła. Zlecenie zaczyna się od oględzin, potem jest wycena, termin montażu, montaż i odbiór z protokołem. Mamy trzy ekipy i dwóch kierowników. Co roku robimy przeglądy u klientów z umową serwisową.” AI układa z tego Twoje dane: klientów, zlecenia z etapami, ekipy, terminy i przeglądy. Dostajesz ekran dla biura i prosty widok na telefon dla monterów. Poprawki zlecasz rozmową, jedno polecenie to jedna zmiana, a każda zmiana to wersja, którą cofasz jednym kliknięciem.

  • Zlecenia z adresem, zakresem prac, ekipą, terminem i etapem (oględziny, wycena, montaż, odbiór).
  • Kalendarz ekip, w którym przesunięcie terminu jest widoczne od razu dla wszystkich.
  • Lista rzeczy do wykonania na zleceniu, którą monter odhacza w telefonie.
  • Przeglądy okresowe klientów z datą ostatniego i następnego przeglądu.

Co zbuduje AI dla firmy instalacyjnej

Pierwszy ekran to plan na dziś: zlecenia, adresy, przydzielone ekipy i etap pracy. Kliknięcie w zlecenie pokazuje klienta, zakres prac, historię zmian terminu i protokół odbioru. Pod spodem są tabele, które AI proponuje na start. Każde pole zmienisz jednym poleceniem, na przykład dopiszesz do zlecenia pole z informacją o dostępie do skrzynki rozdzielczej albo kodzie do bramy.

Co widzi biuro, kierownik, monter i klient

Ty decydujesz, kto co widzi. Właściciel i biuro widzą wszystkie zlecenia, terminy i przeglądy. Kierownik widzi zlecenia swoich ekip i przestawia terminy. Monter po zalogowaniu w przeglądarce telefonu widzi tylko swoje zlecenia na dziś i listę rzeczy do wykonania, bez cen i danych innych klientów. W planie Firma klient, czyli zarządca budynku albo firma z kilkoma lokalizacjami, dostaje własny panel klienta: widzi swoje zlecenia i terminy, zgłasza awarię albo prosi o przegląd, a powiadomienia mailowe informują go o zmianie terminu lub zamknięciu zgłoszenia.

  • Właściciel i biuro: wszystko, łącznie z eksportem do Excela.
  • Kierownik: zlecenia i terminy swoich ekip, protokoły, materiały.
  • Monter: własne zlecenia i lista rzeczy do wykonania.
  • Klient: swoje zlecenia, terminy i zgłoszenia.

O tym, jak działa dostęp dla Twoich klientów, piszemy szerzej na stronie panel klienta dla firmy.

Dla jakich firm instalacyjnych jest ten program

Program powstaje z Twojego opisu, więc pasuje do różnych odmian tej samej pracy. Najczęściej budują go firmy, które mają kilka ekip i powtarzalny proces od zapytania do odbioru.

  • Instalacje elektryczne w domach, lokalach usługowych i halach, z etapami i protokołami odbioru.
  • Instalacje wodno-kanalizacyjne, grzewcze i pompy ciepła, z listą materiałów do zlecenia.
  • Klimatyzacja i wentylacja, z przeglądami okresowymi klientów firmowych.
  • Fotowoltaika i magazyny energii, gdzie zlecenie ma kilka etapów w czasie, od oględzin po odbiór.
  • Firmy łączące montaż z serwisem, które przyjmują zgłoszenia awarii od stałych klientów.

Jeśli oprócz montażu prowadzicie serwis i zgłoszenia awarii, zobacz też program do zleceń serwisowych. Dla firm, które zajmują się też wykonawstwem i remontami, opisujemy program dla firmy budowlanej.

Czego program dla firmy instalacyjnej nie robi

Uczciwie o granicach, żeby nie było rozczarowania po zakupie. Program nie sporządza kosztorysów ani wycen według katalogów cen, nie projektuje instalacji i nie liczy sum na zleceniu, wycenę przygotowujesz tam, gdzie robisz ją dziś, a jej wynik wpisujesz do zlecenia. Do protokołu nie dołączysz zdjęć ani skanów, wyniki pomiarów i uwagi wpisuje się tekstem. Program nie śledzi monterów przez GPS, nie wystawia faktur i nie prowadzi księgowości, więc faktury zostają w programie księgowym, a zestawienie zleceń eksportujesz do Excela w każdym planie. W planie Biznes ustawisz zadania według harmonogramu, które wysyłają mailem przypomnienie o zbliżającym się przeglądzie.

Arkusz, program do kosztorysów i własna aplikacja

Sprawa Arkusz i kalendarz Program do kosztorysów i budów Aplikacja.ai
Zlecenia z etapami w pliku albo w notesie zwykle jako projekt budowlany dokładnie Wasze etapy od oględzin do odbioru
Terminy ekip kalendarz właściciela zależy od programu jeden ekran, zmiana widoczna od razu
Przeglądy okresowe w głowie szefa rzadko tabela przeglądów, w planie Biznes przypomnienie mailem
Kosztorys i wycena arkusz tak, to ich główna funkcja nie, wycenę robicie dotychczasowym narzędziem
Koszt przy 15 osobach niski, dużo chaosu licencja lub opłata za stanowisko stała cena planu, do 50 kont w planie Firma
Zmiana sposobu pracy przebudowa pliku zgłoszenie do dostawcy jedno polecenie po polsku

Program do kosztorysów wygrywa wtedy, gdy Twoją największą pracą jest przygotowywanie szczegółowych wycen z katalogów. Gdy najbardziej boli organizacja ekip, terminów i przeglądów, ważniejsze jest dopasowanie do Waszego procesu. Szerzej o tym wyborze piszemy w porównaniu gotowy program czy własny.

Jak uruchomić program dla firmy instalacyjnej w trzech krokach

  • Opisz jednym zdaniem, jakie instalacje montujecie i jak wygląda droga zlecenia. Pierwszy ekran i dwie tabele zobaczysz bez zakładania konta.
  • Załóż konto, dopisz etapy, ekipy i to, kto co widzi. W planie Firma zaimportujesz listę klientów z Excela.
  • Wybierz plan i włącz program pod swoją domeną albo pod adresem nazwa.aplikacja.ai, a monterom wyślij link do logowania.

Ile kosztuje program dla firmy instalacyjnej

Plan Start kosztuje 199 zł netto miesięcznie, a przy płatności rocznej 99 zł netto miesięcznie, z kontami dla 10 osób i dwiema rolami. Firma z kilkoma ekipami i panelem dla klientów wybiera zwykle plan Firma za 499 zł netto miesięcznie (249 zł przy płatności rocznej), z kontami dla 50 osób, dowolnymi rolami i importem z Excela. Cena nie rośnie z każdym nowym monterem w ramach limitu kont. Do cen doliczamy 23% VAT, fakturę VAT dostajesz po płatności. Rachunek na trzy lata w porównaniu z innymi drogami rozpisujemy we wpisie ile kosztuje program dla firmy instalacyjnej, a wszystkie plany są w cenniku.

Najczęstsze pytania

Jaki program dla firmy instalacyjnej wybrać?

Wybierz program, który zna etapy Twoich zleceń, a nie tylko kalendarz. Dla firmy z kilkoma ekipami liczą się terminy widoczne dla wszystkich, lista rzeczy do wykonania na zleceniu i przeglądy okresowe klientów. Sprawdź też, czy opłata rośnie z każdym monterem i czy program działa w przeglądarce telefonu bez instalacji.

Czy monterzy muszą instalować aplikację ze sklepu?

Nie. Program działa w przeglądarce telefonu. Monter otwiera link, loguje się i widzi swoje dzisiejsze zlecenia z adresem i zakresem prac. Wystarczy zwykły smartfon z internetem.

Czy program przygotuje kosztorys albo wycenę instalacji?

Nie. Program prowadzi zlecenia, ekipy, terminy, materiały i protokoły, ale nie liczy kosztorysów ani sum. Wycenę przygotowujesz w dotychczasowym narzędziu, a jej wynik i uzgodniony zakres wpisujesz do zlecenia.

Czy klient może sam zgłosić awarię albo prosić o przegląd?

Tak, w planie Firma i wyższych. Klient loguje się do panelu klienta, widzi tylko swoje zlecenia i instalacje, wpisuje zgłoszenie, a biuro dostaje je z terminem i osobą odpowiedzialną.

Czy program przypomni o przeglądach okresowych?

Tak, w planie Biznes. Ustawiasz zadanie według harmonogramu, które wysyła mailem przypomnienie o zbliżających się przeglądach. W niższych planach daty ostatniego i następnego przeglądu widać w tabeli przeglądów.

Czy przeniesiemy listę klientów i zleceń z Excela?

Tak, w planie Firma i wyższych importujesz klientów, zlecenia i przeglądy z Excela albo CSV. Eksport danych do Excela i CSV działa w każdym planie.

Opisz swoją aplikację jednym zdaniem.

Opisz swoją aplikację