Program dla firmy ochroniarskiej z grafikiem ochrony i obiektów
Program dla firmy ochroniarskiej od Aplikacja.ai to Twój własny program w przeglądarce do prowadzenia obiektów, grafiku posterunków, dziennika zdarzeń i zgłoszeń od klientów. Opisujesz po polsku, jak u Was wygląda miesiąc pracy, a AI buduje ekrany, tabele i logowanie dla biura, kierowników zmian i pracowników ochrony. Pracownik na obiekcie wpisuje zdarzenie w telefonie, a biuro i klient widzą je od razu, bez telefonu do kierownika zmiany.
Grafik w arkuszu, zdarzenia w zeszycie, klient dzwoni po informację
Firma ochroniarska z kilkunastoma obiektami i kilkudziesięcioma osobami pracuje w kilku miejscach naraz. Grafik zmian jest w arkuszu i na zdjęciu wysłanym na grupę, książka zdarzeń leży na portierni, a to, co stało się w nocy na magazynie klienta, właściciel wie dopiero z porannego telefonu. Gdy ktoś bierze zwolnienie, koordynator do wieczora dzwoni po zastępstwo. Klient pyta, kto miał zmianę i co zapisano w dzienniku, a odpowiedź wymaga jazdy na obiekt. Gotowe programy dla ochrony bywają drogie, rozliczane za każdego pracownika i zbudowane pod większe agencje.
- Nie widzisz bez dzwonienia, kto stoi dziś na którym posterunku.
- Zakres obowiązków na obiekcie zna kierownik zmiany, a nowa osoba dostaje go ustnie.
- Zdarzenie i uwaga klienta nie mają właściciela ani terminu, więc wracają po tygodniu.
Opisz swój miesiąc pracy, a AI ułoży z niego program
Piszesz tak, jak tłumaczysz pracę nowemu koordynatorowi, na przykład: „Ochraniamy 14 obiektów, w tym 3 magazyny i 5 biurowców. Każdy obiekt ma posterunki, zmiany dzienne i nocne oraz instrukcję. Mamy 40 pracowników i czterech kierowników zmian. Pracownik ma wpisywać zdarzenia, a klient widzieć dziennik i zgłaszać uwagi.” AI układa z tego Twoje dane w porządku: obiekty, posterunki, zmiany, dziennik zdarzeń i zgłoszenia. Dostajesz ekran dla biura i prosty widok na telefon dla ochrony. Poprawki zlecasz rozmową, jedno polecenie to jedna zmiana, a każda zmiana to wersja, którą cofasz jednym kliknięciem.
- Obiekty z adresem, osobą kontaktową klienta, posterunkami i instrukcją.
- Grafik zmian na miesiąc, z zastępstwem wpisanym w jednym miejscu.
- Dziennik zdarzeń na każdym obiekcie, wpisywany w telefonie.
- Zgłoszenia klientów z terminem i osobą odpowiedzialną.
Co zbuduje AI dla firmy ochroniarskiej
Pierwszy ekran to plan na dziś: obiekty, posterunki, przydzielone osoby i stan zmiany (zaplanowana, w trakcie, zakończona, z uwagami). Kliknięcie w obiekt pokazuje instrukcję, historię zmian, dziennik zdarzeń i otwarte zgłoszenia klienta. Pod spodem są tabele, które AI proponuje na start. Każde pole zmienisz jednym poleceniem, na przykład dopiszesz do obiektu pole z numerem do dyżurnego klienta.
Obiekty
- nazwa
- adres
- klient
- rodzaj (magazyn
- biurowiec
- osiedle
- sklep)
- osoba kontaktowa
- instrukcja
Posterunki
- obiekt
- nazwa posterunku
- godziny
- liczba osób
- uwagi
Zmiany
- posterunek
- data
- pracownik
- godzina rozpoczęcia i zakończenia
- stan
- uwagi kierownika
Pracownicy
- imię i nazwisko
- telefon
- kierownik zmiany
- dostępność
- uprawnienia (np. kwalifikacje wymagane na obiekcie)
Dziennik zdarzeń
- obiekt
- data i godzina
- osoba
- rodzaj zdarzenia
- opis
- stan
Zgłoszenia klientów
- obiekt
- rodzaj (uwaga
- dodatkowy posterunek
- reklamacja)
- opis
- termin
- osoba
- status
Co widzi biuro, kierownik zmiany, pracownik i klient
Ty decydujesz, kto co widzi. Właściciel i koordynator widzą wszystkie obiekty, grafik i zgłoszenia. Kierownik zmiany widzi obiekty swojej zmiany, przestawia ludzi w grafiku i zamyka zdarzenia. Pracownik ochrony po zalogowaniu w przeglądarce telefonu widzi tylko swoją dzisiejszą zmianę i dziennik obiektu do uzupełnienia, bez stawek i danych innych klientów. W planie Firma klient, czyli zarząd magazynu albo wspólnoty, dostaje własny panel klienta: widzi swoje zmiany i wpisy z dziennika, zgłasza uwagi i zamawia dodatkowy posterunek, a powiadomienia mailowe informują go o zamknięciu zgłoszenia.
- Właściciel i koordynator: wszystko, łącznie z eksportem do Excela.
- Kierownik zmiany: obiekty i grafik swojej zmiany, dziennik, zgłoszenia.
- Pracownik: własna zmiana i dziennik obiektu.
- Klient: swoje obiekty, wpisy z dziennika i zgłoszenia.
O tym, jak działa dostęp dla Twoich klientów, piszemy szerzej na stronie panel klienta dla firmy.
Dla jakich firm ochroniarskich jest ten program
Program powstaje z Twojego opisu, więc pasuje do różnych odmian tej samej pracy. Najczęściej budują go firmy, które mają stałe umowy i powtarzalny grafik.
- Ochrona obiektów biurowych, magazynów i hal z posterunkami stałymi.
- Ochrona osiedli i wspólnot, gdzie zarządca chce widzieć dziennik zdarzeń.
- Ochrona sklepów i centrów handlowych ze zmianami dziennymi i nocnymi.
- Ochrona imprez i zlecenia jednorazowe, które biuro wycenia i wpisuje do grafiku.
- Firmy łączące ochronę fizyczną z recepcją albo sprzątaniem obiektu.
Jeśli oprócz ochrony prowadzicie też sprzątanie obiektów, zobacz program dla firmy sprzątającej, a samo układanie zmian opisujemy na stronie grafik pracowników.
Czego program dla firmy ochroniarskiej nie robi
Uczciwie o granicach, żeby nie było rozczarowania po zakupie. Program nie śledzi pracowników przez GPS, nie obsługuje przycisków napadowych ani monitoringu alarmów i nie zastępuje systemu obchodów z czytnikami. Godzinę rozpoczęcia i zakończenia zmiany wpisuje kierownik albo pracownik. Do wpisu w dzienniku nie dołączysz zdjęć, opis wpisuje się tekstem. Program nie liczy wynagrodzeń, nie prowadzi ewidencji czasu pracy według Kodeksu pracy i nie wystawia faktur, więc listy płac i faktury zostają w programie księgowym, a zestawienie zmian i godzin eksportujesz do Excela. W planie Biznes ustawisz zadania według harmonogramu, które co miesiąc wysyłają mailem przypomnienia, na przykład o odnowieniu kwalifikacji pracownika.
Arkusz, gotowy program dla ochrony i własna aplikacja
| Sprawa | Arkusz i komunikator | Gotowy program dla ochrony | Aplikacja.ai |
|---|---|---|---|
| Instrukcja i posterunki obiektu | w pliku albo w głowie kierownika | według szablonu dostawcy | dokładnie Wasze posterunki i zasady |
| Grafik i zastępstwa | zdjęcie na grupie | zwykle tak | jeden ekran, zmiana widoczna od razu |
| Dziennik zdarzeń dla klienta | zeszyt na portierni | zależy od programu | wpis w telefonie, panel klienta w planie Firma |
| Obchody z czytnikami i GPS | brak | często tak | nie, to granica programu |
| Koszt przy 40 osobach | niski, dużo chaosu | zwykle opłata za każdego pracownika | stała cena planu, do 50 kont w planie Firma |
| Zmiana sposobu pracy | przebudowa pliku | zgłoszenie do dostawcy | jedno polecenie po polsku |
Gotowy program wygrywa wtedy, gdy potrzebujecie obchodów z czytnikami, śledzenia GPS albo integracji z alarmami. Przy organizacji grafiku, dziennika i zgłoszeń klientów ważniejsze jest dopasowanie do Waszego sposobu pracy. Szerzej o tym wyborze piszemy w porównaniu gotowy program czy własny.
Jak uruchomić program dla firmy ochroniarskiej w trzech krokach
- Opisz jednym zdaniem, jakie obiekty ochraniacie i jak wygląda zmiana. Pierwszy ekran i dwie tabele zobaczysz bez zakładania konta.
- Załóż konto, dopisz posterunki, grafik i to, kto co widzi. W planie Firma zaimportujesz listę obiektów z Excela.
- Wybierz plan i włącz program pod swoją domeną albo pod adresem nazwa.aplikacja.ai, a pracownikom wyślij link do logowania.
Ile kosztuje program dla firmy ochroniarskiej
Plan Start kosztuje 199 zł netto miesięcznie, a przy płatności rocznej 99 zł netto miesięcznie, z kontami dla 10 osób i dwiema rolami. Firma z kilkudziesięcioma pracownikami i panelem dla klientów wybiera zwykle plan Firma za 499 zł netto miesięcznie (249 zł przy płatności rocznej), z kontami dla 50 osób, dowolnymi rolami i importem z Excela. Cena nie rośnie z każdym nowym pracownikiem w ramach limitu kont. Do cen doliczamy 23% VAT, fakturę VAT dostajesz po płatności. Rachunek na trzy lata w porównaniu z innymi drogami rozpisujemy we wpisie ile kosztuje program dla firmy ochroniarskiej, a wszystkie plany są w cenniku.
Najczęstsze pytania
Jaki program dla firmy ochroniarskiej wybrać?
Wybierz program, który zna Twoje obiekty, posterunki i zmiany, a nie tylko kalendarz. Dla firmy z kilkunastoma obiektami liczą się grafik ochrony, dziennik zdarzeń i zgłoszenia od klienta. Sprawdź też, czy opłata rośnie z każdym pracownikiem ochrony i czy program działa w przeglądarce telefonu bez instalacji.
Czy pracownicy ochrony muszą instalować aplikację ze sklepu?
Nie. Program działa w przeglądarce telefonu. Pracownik otwiera link, loguje się i widzi swoją dzisiejszą zmianę, obiekt i dziennik do uzupełnienia. Wystarczy zwykły smartfon z internetem.
Czy program zastąpi książkę zdarzeń na obiekcie?
Program prowadzi elektroniczny dziennik zdarzeń na każdym obiekcie z datą, godziną, osobą i opisem, który biuro i klient widzą od razu. Papierowe dokumenty wymagane przepisami albo umową z klientem zostają zgodnie z tymi wymaganiami. Zdjęć do wpisu nie dołączysz, opis wpisuje się tekstem.
Czy program ułoży grafik ochrony na miesiąc?
Program daje jeden ekran grafiku, w którym przestawiasz osoby między posterunkami i zmianami, a zastępstwo jest widoczne od razu. Nie układa grafiku sam według norm czasu pracy, tego pilnuje koordynator. Listę zmian eksportujesz do Excela w każdym planie.
Czy klient może zgłosić uwagę albo dodatkową ochronę?
Tak, w planie Firma i wyższych. Klient loguje się do panelu klienta, widzi tylko swoje obiekty i wpisy z dziennika, zgłasza uwagę albo zamawia dodatkowy posterunek, a biuro dostaje to z terminem i osobą odpowiedzialną.
Czy przeniesiemy listę obiektów i pracowników z Excela?
Tak, w planie Firma i wyższych importujesz obiekty, pracowników i zmiany z Excela albo CSV. Eksport danych do Excela i CSV działa w każdym planie.